自宅でお薬が受け取れる
「オンライン服薬指導」
オンライン服薬指導とは、スマートフォンやパソコンなどのビデオ通話機能を利用して、
薬局に行かずにご自宅で薬剤師からお薬の説明を受け、
お薬を受け取ることができるサービスです。
なの花薬局で導入しているLINE公式アカウント「つながる薬局」では、
ご予約からビデオ通話、お薬のお支払いまで簡単にLINEでやりとりできます。
- 処方薬のお受け取りには必ず薬剤師の服薬指導が必要です。お薬の配達のみはできません。
- お薬の配送料は別途かかります。

こんな方に便利!
Point.1薬局で長い時間待ちたくない。
Point.2忙しくてお薬を受け取る時間がない。
Point.3子育て・介護で家にいなきゃいけない。
Point.4体調が悪く、家から出るのが困難。
Point.5落ち着いた場所で服薬指導を受けたい。
お薬の
受け取りまでの流れ
まずは友だち登録!
薬局店舗スタッフよりQRコードを掲示いたしますので、LINE公式アカウント「つながる薬局」を友だち登録してください。
方法の選択
- 1病院で診察を受ける際、医師に「オンライン服薬指導希望」と伝え、ご指定の薬局へ処方箋をFAX送信するように伝える。
- 2薬局にお越しいただき、処方箋受付時に「オンライン服薬指導希望」と伝える。
薬局店舗へ
オンライン希望の連絡
「健康・お薬相談」メニューからメッセージを送信。
※❷の方法を選択された方は不要です。
日時調整
オンライン服薬指導の日時調整と決済手段の登録。
お薬の説明を受ける
予約した日時に薬剤師とのビデオ通話開始。
お薬が自宅に届く
通話終了後お支払い金額の通知が届き、自宅にお薬が配送されます。
具体的な操作方法
オンライン服薬指導開始〜終了までの具体的な操作方法です。
Step.1
「健康・お薬相談」メニューをタップし、「オンライン服薬指導希望」と入力してください。

Step.2
薬局からオンライン服薬指導の通知が送られてきます。
※薬剤師が確認するまで、少しお時間がかかることがございます。

Step.3
予約日時と決済方法を選択します。
※お支払いは、代引きとクレジットカードが選択できます。

Step.4
指定の日時に薬局からオンライン服薬指導開始の通知が届きますので、タップして開始。

Step.5
薬剤師とビデオ通話により、お薬についての説明を受けてください。

Step.6
ビデオ通話終了後、薬局からお支払い金額の通知が届き、お薬が配送されます。

オンライン診療サービスとの
連携も行っています
①LINE公式アカウント「つながる薬局」と連携している予約不要のオンライン診療サービス「イシャチョクⓇ」
「イシャチョクⓇ」のウェブサイトから今すぐ診てもらいたい患者と手の空いている医師をオンライン上の「仮想待合室」でマッチング。オンライン診療後、LINE公式アカウント「つながる薬局」を通してオンライン服薬指導の予約・実施、お薬の受け取りまで行えます。
「イシャチョクⓇ」ウェブサイトから新規会員登録を行ってください。
https://ishachoku.com/
②オンライン診療・服薬指導サービス「SOKUYAKU」
「SOKUYAKU」のウェブサイトからオンライン診療・服薬指導・お薬の受け取りまで完結できます。
「SOKUYAKU」ウェブサイトから検索または、アプリをダウンロード
https://sokuyaku.jp/
一部店舗によってシステムが異なります。
対象店舗をご確認いただき、
以下のシステムをご利用ください。
CLINICS
いずれかの方法でご利用ください
対象店舗
- ・なの花薬局西荻南店
- ・なの花薬局たまち店
- ・なの花薬局大島店
いずれかの方法でご利用ください
対象店舗
- ・なの花薬局新砂店
オンライン服薬指導について、
お近くのなの花薬局へお気軽に
お問い合わせ・ご相談ください。