個人情報の
取り扱いについて

個人情報とは

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報で、記述・符号・画像・音声・記録等によって個人を識別できるもの（当該情報だけでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それによって当該個人を識別できるものを含みます）を意味します。
具体的には、個人の氏名、年齢、電話番号、メールアドレス、住所、勤務先、趣味、個人が購入された製品やサービスに関する情報、お問い合わせ等の情報で、個人を識別できる情報をいいます。

個人情報保護管理の基本方針

  1. 個人情報の収集、利用、提供は、適切に行います。
  2. 個人情報の不正アクセス、紛失、漏洩などの予防を行います。
  3. 個人情報に関する法令、規範、社内規定等を遵守します。
  4. 個人情報の保護のために、継続的に改善に努めます。

個人情報取扱業者

下記、株式会社メディカルシステムネットワーク及びその子会社（以下、「当社」という）

北海道札幌市中央区北10条西24丁目3番地 AKKビル
株式会社メディカルシステムネットワーク
代表取締役社長 田尻 稲雄

北海道札幌市中央区北10条西24丁目3番地 AKKビル 3階
株式会社なの花北海道
代表取締役社長 大倉 康

青森県八戸市石堂二丁目24番30号
株式会社なの花東北
代表取締役社長 赤石 正志

東京都港区虎ノ門1丁目1番18号ヒューリック虎ノ門ビル8階
株式会社なの花東日本
代表取締役社長 遠山 功

愛知県名古屋市中区丸の内3丁目23番20号 HF桜通ビルディング5F
株式会社なの花中部
代表取締役社長 國松 一徳

大阪府豊中市新千里東町1-5-3千里朝日阪急ビル7Ｆ
株式会社なの花西日本
代表取締役社長 宇野 光裕

福岡県糟屋郡新宮町緑ヶ浜4丁目17番22号
株式会社トータル・メディカルサービス
代表取締役社長 大野 繁樹

大分県大分市下郡北一丁目4番45号
株式会社永冨調剤薬局
代表取締役社長 永冨 茂

山形県村山市楯岡新町二丁目8番21号
株式会社コスモス薬局
代表取締役社長 鈴木 孝

山形県寒河江市仲谷地2丁目3番地の5
株式会社山形アポテック
代表取締役社長 鈴木 孝

鹿児島県鹿児島市田上台三丁目16番8号
株式会社鶴丸調剤薬局
代表取締役社長 永冨 将寛

鹿児島県薩摩川内市原田町5番1号
株式会社白十字総合薬局
代表取締役社長 永冨 将寛

個人情報の利用目的

当社は､当社の製品・サービスを提供させていただくに伴い、事業遂行上必要となる個人情報を取得します。
取得にあたり、直接、書面に記入または、電磁的記録をご入力いただいて個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示します。
それ以外の方法により個人情報を取得する場合は、1に記載する事業のために2に記載する利用目的にて取得し、
その目的の範囲内で個人情報を取り扱うものとします。各事業における利用目的の詳細については、各事業サイトをご参照ください。
なお、株主様から取得した個人情報の利用目的については、3に記載のとおりとします。

  1. 当社の事業内容
    • 医薬品ネットワーク事業
    • 地域薬局事業
    • 医薬品製造販売事業
    • デジタルシフト事業
    • 賃貸・設備関連事業
    • 給食事業
    • 訪問看護事業
  2. 利用目的
    • 企画・サービス・開発・製造・販売・設置および商品情報等の各種情報の提供・案内
    • 事業活動に関する契約関係の管理
    • キャンペーン・展示会等のイベントの案内・実施
    • カタログ・CD-ROM等の各種資料・サンプル等の提供・送付
    • アンケート等の調査および分析
    • 調剤サービスや業務の維持・改善のための基礎資料の作成および分析
    • 当社の各拠点の安全確保のための利用
    • 当社の採用募集・連絡・情報提供、その他採用活動の目的に必要な範囲においての利用
  3. 株主様から取得した個人情報の利用目的
    • 法令にもとづく権利の行使、義務の履行
    • 当社事業の理解、当社との円滑な関係に資する各種施策の実施
    • 法令にもとづく所定の基準によるデータの作成等、データ集積および統計処理

また、上記の目的以外で個人情報を利用させていただく場合には、その都度、個人の同意をいただくものとします。

共同利用

当社は、関係会社との間で共同して、上記2．記載の利用目的の範囲内で、個人の氏名、住所、勤務先、画像、に関する情報等の必要な項目を共同利用させていただくことがあります。当該個人情報の管理については、株式会社メディカルシステムネットワーク及びその子会社が責任を有するものとします。

第三者への提供の予定の明示

当社は、以下の場合を除き､個人情報を第三者へ開示、提供することはありません。

  1. 法令に基づくとき。
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  5. 業務委託先に、業務を円滑に進めるために業務の一部または全部を委託するとき。なお、この場合、当社は、業務委託先との間で個人情報の取り扱いおよび安全保護に関する契約を締結し、適切な管理を行います。
  6. あらかじめ本人の同意を得たとき。

匿名加工情報の作成及び第三者への提供

当社は、保有する利用者情報のうち下記の項目について、個人を特定することが出来ないように加工しかつ復元不可能にした匿名加工情報を作成し第三者に提供いたします。

  1. 匿名化（または削除）される個人情報の項目
    • 氏名、生年月日、住所、電話番号
    • 保険情報（被保険者記号番号、公費受給者番号）
    • 医療機関情報（医療機関コード、名称、所在地）
    • 医師名
  2. 匿名加工情報の提供方法
    • セキュリティが確立された伝送方法によるデータ送信

開示、訂正、利用停止等の請求に応じる手続き

個人等から個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます。）の請求があった場合、当社は、当社の保有する個人情報については、個人等の本人確認を行った後、合理的な範囲で速やかに対応いたします。ただし、他の個人等その他第三者の生命、身体、財産その他の利益を害するおそれのある場合、当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合又は対応することが法令に違反する場合には、この限りではありません。開示等の請求を行う場合、詳細な手続については下記の個人情報に関するお問い合わせ先までご連絡ください。

Cookie(クッキー)等の使用

当社のウェブサイトおよび製品には、お客様が再度ウェブにアクセスされたときに一層便利に利用していただけるよう、クッキーを使っているページがあります。
クッキーはお客様のコンピュータが使用する情報機器を識別することはできますが、お客様が個人情報を入力しない限りお客様ご自身を識別することはできません。

当社では、以下のような場合にクッキーを使用することがあります。

  • より満足いただけるようにウェブサイトのコンテンツを改廃する場合
  • 個々のお客様に合わせてカスタマイズされたサービスを提供する場合
  • お客様がどのようなサービスに興味をお持ちなのか分析する場合
  • サイト上での効果的な広告の配信のために利用させていただく場合

当社では、クッキーを活用し、第三者が提供するサービスを利用しております。
お使いのブラウザによっては、お客様がブラウザの設定を変更することによりクッキーを無効にすることが可能です。
ただし、クッキーを無効にした場合は、一部のサービスが受けられない場合があります。
お客様が、使用するデバイス上のクッキーをすべて削除することや、クッキーが保存されないようにブラウザを設定することもできますが、その場合、ウェブサイト訪問時にブラウザの設定を再調整する必要がある場合があります。
また、ウェブサイトの機能が影響を受ける場合があります。
クッキーの設定の変更方法については、各ブラウザの製造元へご確認ください。

  1. 利用ツール

個人情報に関するお問い合わせ先

北海道札幌市中央区北10条西24丁目3番地 AKKビル
TEL：011-612-1069
株式会社メディカルシステムネットワーク 総務部

制定日
2020年4月1日
最終改定日
2024年1月22日